Prijem Auto Servis Fiat Alfa Romeo Lancia Bosch Service
Servisni Savetnik/Referent Prijema
Opis

Ako uživate da radite sa kupcima, imate dobre komunikacione veštine i želite da uspete, mesto Servisnog Savetnika u Auto Centru Bogunović  Vam može odlično odgovarati!

Odgovornosti
  • Komunicira sa klijentima o problemima na vozilima, pitanjima vezana za popravku na osnovu osiguranja ili garancija
  • Održava pozitivne odnose sa klijentima kako bi se osiguralo ponavljanje i povratak kupaca
  • Pristupa komunikaciji sa profesionalizmom orijentisanim na prodaju i sugestivnom prodajom proizvoda i usluga klijentima
  • Informisanje klijenata o svim dostupnim akcijama, servisnim paketima i opcijama
  • Odgovara na pitanja kupaca o uslugama, uključujući i na pitanja vezana za planiranje vremena popravke
  • Prikazuje opsežno znanje o proizvodima i uslugama
  • Osigurava da se vozilo kupaca završi na vreme i pruži detalje o pruženim korisničkim uslugama i troškovima tih usluga, osiguravajući zadovoljstvo na svakom koraku interakcije
  • Koristi sve metode komunikacije sa kupcima, uključujući on-lajn rezervacije, telefonske pozive i lične interakcije, za zakazivanje i rezervisanje servisa, uzimanja vozila u rad i preuzimanja vozila nakon završenih servisa
  • Komunicira sa mehaničarima o statusima vozila i osigurava da vozila budu spremna za kupca na vreme
  • Komunicira sa magacionerima oko naručivanja delova kako bi se osiguralo da potrebni delovi budu dostupni za predviđene servise na vreme
  • Blagovremeno obaveštava kupce o promeni statusa vozila, o novom vremenskom ograničenju i/ili prekoračenju ukoliko se dese.
Iskustvo

Poželjno je iskustvo na sličnim pozicijama ili prodajno iskustvo, ali mi smo spremni da obučimo pravu osobu!

Benefiti
  • Rad u poznatoj kompaniji sa više od 30 godina dugom tradicijom
  • Prijatno radno okruženje
  • Dobri uslovi za rad
Vrsta Zaposlenja
Full-time, Part-time
Lokacija
Tošin Bunr 92b, Beograd - Zemun, Srbija, 11080
Datum objave
06/10/2020
Validno do
31/12/2021
Preuzmite Oglas u PDF formatu
Close modal window

Position: Servisni Savetnik/Referent Prijema

HVALA što želite da budete deo našeg tima! Uskoro će Vas neko kontaktirati!